Non hai articoli nel carrello.

FAQ

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS


¿Cómo funciona Hello Bidet? ▾

Hello Bidet, gracias a un filtro especial, se conecta en caso necesario al grifo, y funciona gracias a la sola presión del agua, sin necesidad de energía o pilas.



¿Cómo se instala Hello Bidet? ▾

La instalación de Hello Bidet es simplicísima: es suficiente desenroscar el filtro del mismo grifo y sustituirlo con el filtro en dotación en la confección.

Una vez montado el filtro se podrá conectar Hello Bidet de manera simple y veloz, toda vez que se quiera.

La sustitución del filtro del grifo con aquel en dotación con la confección de Hello Bidet (sea “Basic” que “Travel”) debe ser realizada la primera vez, ya que el filtro Hello Bidet permite el funcionamiento regular del grifo, garantizando la filtración y la aeración del agua. 

 

Es posible conectar Hello Bidet al grifo también gracias al adaptador “Addy” (incluido en la confección “Travel”), ideal para la utilización en viajes.

 

 



¿Hello Bidet se adapta a todos los grifos? ▾

Hello Bidet puede ser conectado al grifo de dos maneras:

 

Por medio del filtro adaptador (incluido en las variantes “Basic” y “Travel”) que se adapta a todos los grifos con filtro purificador estándar (norma CEN EN 246), sea con rosca interna que con rosca externa (normalmente, todos los grifos que poseen filtro que se puede desenroscar respetan este estándar). También se encuentran disponibles adaptadores para roscas no estándar. Este sistema es ideal para la utilización en la propia casa.

 

O por medio del adaptador universal “Addy” (incluido en la confección “Travel” o adquirible como accesorio), que se monta al grifo, sin tener que desmontar el filtro. Ideal para la utilización en viajes (hotel, caravanas, campamento, barco, etc.).

 

Es además posible conectar Hello Bidet también al tubo de la ducha por medio del “enlace multifunción para ducha”, disponible entre los accesorios.



¿El filtro adaptador Hello Bidet tiene que ser desmontado y vuelto a montar con cada utilización? ▾

Absolutamente no, el filtro adaptador “Hello Bidet” solo debe ser montado la primera vez, y no debe ser removido del grifo al final de la utilización de Hello Bidet.

 

El filtro Hello Bidet, en efecto, permite el normal uso del grifo, con la filtracion y la aeración del agua. 



No estoy seguro de que el filtro Hello Bidet se adapte a mi grifo, ¿qué puedo hacer? ▾

Aconsejamos contactar la asistencia al cliente al siguiente e-mail: customer@cspsrl.net (o, solo en Italia, a través del número verde 800 577 477 GRATIS), para individuar el tipo de rosca del propio grifo y aclarar cualquier eventual duda.

 

En el caso en el cual la rosca del propio grifo sea efectivamente diversa de aquella del filtro adaptador Hello Bidet en dotación, se encuentran disponibles -como accesorios- adaptadores para roscas no estándar.

 

Como alternativa, es posible, de todas maneras, conectar Hello Bidet al grifo por medio del adaptador “Addy” (en dotación en la confección “Travel” o adquirible como accesorio), o al tubo de la ducha por medio del enlace multifunción (accesorio).



¿Hello Bidet requiere una manutención particular o se puede romper/dañar fácilmente? ▾

Hello Bidet no requiere ninguna manutención particular. No le teme al agua con cal y, además, la calidad de los materiales utilizados garantiza una larga duración.



¿Es suficiente la presión hídrica presente en los grifos de mi zona? ▾

Para el funcionamiento del sistema Hello Bidet es suficiente una baja presión hídrica.

 

 



¿Hello Bidet es seguro? ▾

Hello Bidet es el único sistema dotado de una válvula (sistema patentado) que descarga automáticamente en el lavabo la presión hídrica en exceso, garantizando de esta manera un chorro de agua óptimo, no dañoso o fastidioso para la higiene de las partes íntimas.  

De todas maneras, el chorro del agua puede ser regulado incluso a través del grifo o del mando de la ducha durante el lavado.

Además, no utilizando cables eléctricos, Hello Bidet es absolutamente seguro de manejar.



Cuando abro el grifo: ¿Debo apretar enseguida el mando de la ducha? ▾

Gracias a la válvula colocada en el enchufe, no es necesario apretar el mando de la ducha cuando se abre el grifo.

 

Por consiguiente, una vez abierto el grifo, se dispone de todo el tiempo para poder posicionarse sobre el váter y realizar el lavado.

 



¿Es normal la salida de agua por la parte inferior del enchufe? ▾

La salida de agua por la parte inferior del enchufe es absolutamente normal; es más, demuestra el correcto funcionamiento de la válvula para el control de la presión hídrica (sistema patentado).

 

Gracias a esta válvula, parte del agua es descargada en el lavabo, garantizando que el chorro de agua sea óptimo y jamás muy fuerte.