FAQ

Hello Bidet wird bei Bedarf mit einem speziellen Filter an den Wasserhahn angeschlossen, und funktioniert allein dank des Wasserdrucks, ohne elektrischen Strom oder Batterien zu benötigen.

Die Installation von Hello Bidet ist sehr einfach. Es genügt den Filter Ihres Wasserhahns abzuschrauben und ihn mit dem, in der Packung zur Ausstattung gehörenden, Filter auszutauschen.

Wenn der Filter erst einmal angeschraubt ist, können Sie Hallo Bidet bei jedem  Bedarf schnell und einfach aufsetzen.  

Der Austausch des Filters Ihres Wasserhahns mit dem zur Ausstattung der Hello Bidet Packung (sowohl “Basic” als auch “Travel”) gehörenden Filters, muss nur beim ersten Mal durchgeführt werden, da der Hello Bidet Filter eine normale Benutzung des Wasserhahns erlaubt und die Filtrierung und Lüftung des Wassers gewährleistet.

Es besteht die Möglichkeit Hello Bidet auch dank des Adapters “Addy” (in der “Travel” Packung enthalten) anzuschließen, daher ist sie auch auf Reisen ideal.

Hello Bidet kann auf zwei Arten an den Wasserhahn angeschlossen werden:

Mit dem Adapterfilter (in der “Basic” und “Travel“ Version enthalten), welcher sich für alle Wasserhähne mit Standard-Luftfilter (Norm CEB EN 246) eignet, sowohl mit internen als auch externen Windungen (alle Wasserhähne mit abschraubbaren Filtern erfüllen im Allgemeinen diesen Standard). Es sind aber auch Adapter für nicht standardgemäße Windungen verfügbar. Dieses System eignet sich sehr gut für die häusliche Benutzung.

Oder mit dem Universal – Schnelladapter “Addy” (in der “Travel “ Packung enthalten oder separat als Zubehörteil erwerbbar), welcher sich an den Wasserhahn anschließen lässt, ohne den Filter abmontieren zu müssen. (Ideal für die Benutzung auf Reisen (Hotels, Wohnmobile, Campingplätze, Boote, usw.,).

Außerdem kann Hello Bidet auch, über den “Multifunktionsanschlusses für Duschen” an den Duschschlauch angeschlossen werden, welcher als Zubehörteil zur Verfügung steht.

Absolut nicht, der Adapterfilter “Hello Bidet” muss nur beim ersten Mal angebracht werden und braucht nach der Benutzung nicht vom Wasserhahn entfernt werden.

Der Hello Bidet Filter ermöglicht nämlich eine normale Benutzung des Wasserhahns, mit Filtrierung und Lüftung des Wassers.  

Wir empfehlen den Kundendienst mit einer E-Mail an: customer@cspsrl.net zu kontaktieren (oder, nur für Italien, uns unter der gebührenfreien Telefonnummer 800 577 477

Falls die Windung Ihres Wasserhahns wirklich anders als jene des Adapterfilters Hello Bidets sein sollte stehen Adapter für nicht standardgemäße Windungen zur Verfügung.

Es besteht als Alternative jedoch auch die Möglichkeit Hello Bidet an den Wasserhahn mit dem Adapter “Addy” (in der “Travel” Packung enthalten, oder als Zubehörteil zu erwerben), oder an den Duschschlauch mit dem Multifunktionsanschluss (Zubehörteil) anzuschließen.  

Hello Bidet erfordert keine besondere Wartung. Das System fürchtet keinen Kalkstein und außerdem garantiert die Qualität des Materials eine lange Lebensdauer.

Hello Bidet ist das einzige System, das mit einem Ventil (patentiertes System) ausgestattet ist, welches den überflüssigen Wasserdruck automatisch ins Waschbecken entlädt, und somit einen optimalen Wasserstrahl gewährleistet, der für die Intimpflege weder schädlich noch lästig ist.

Der Wasserstrahl kann allerdings auch über den Wasserhahn oder über den Regulierungsknopf der Handdusche während des Waschens reguliert werden.

Da außerdem keine Stromkabel vorhanden sind, ist Hello Bidet absolut sicher zu handhaben.

Der Abfluss von Wasser aus der unteren Seite der Verbindung ist völlig normal, im Gegenteil, es zeigt an, dass das Ventil zur Kontrolle des Wasserdrucks (patentiertes System) korrekt funktioniert. 

Dank dieses Ventils wird ein Teil des Wassers ins Waschbecken abgelassen und gewährleistet somit einen optimalen und nie zu starken Wasserstrahl.

Dank des Ventils im Anschluss muss der Bedienungsknopf der Handdusche nicht gedrückt werden, wenn der Wasserhahn geöffnet wird.

Wenn der Wasserhahn erst einmal geöffnet ist, hat man genug Zeit, um sich aufs WC zu setzen und sich zu waschen.